- الاسترجاع والاستبدال متاح خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع كامل التغليف والبطاقات.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يتحمل متجرنا تكاليف الشحن كاملة.
- في فترة العروض والخصومات:
- يحق للعميل الاستبدال فقط (مقاس مختلف أو في حال وجود عيب)، ولا يشمل الاسترجاع.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان الخطأ من متجرنا.
نسعى دائماً أن تكون تجربتك معنا ممتعة وأن تكتمل أناقتك بفستان يليق بك من متجر أناقتي